Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

Wir wollen unsere Produkte so umweltfreundlich wie möglich herstellen, deshalb wird ein Produkt auch erst unmittelbar nach der Bestellung des Kunden durch uns einzeln und gewissenhaft bedruckt.

Wir wissen, dass es nicht immer zu verhindern ist, aber wir bitten Dich, Bestellung auf Auswahl möglichst zu vermeiden.

Beachte und nutzte bitte bei der Bestellung die Größentabellen bei den Produkten.

Im Falle einer dann trotzdem unpassenden Größe bieten wir dir einen kostenfreien Umtausch an. Bitte nutze dazu unser Umtauschformular, das wir dir gerne zuschicken.

Wenn du Verbraucher bist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Eine Rückabwicklung ist sehr zeitintensiv und damit teuer: Die Produkte müssen ausgepackt, aufbereitet und wieder eingelagert werden. Außerdem noch die Rücküberweisung und Buchhaltung. Dies Alles sind Leistungen, die erbracht werden müssen. Für einen kostenlosen Rückversand müssten wir die anfallenden Kosten in unseren Verkaufspreis einkalkulieren, was wir aber nicht wollen.

Machst du als Verbraucher von deinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hast du die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Geniusmind PTE. LTD., 1 North Bridge Road #B1-53, High Street Centre,  SINGAPORE (179094), mittels einer eindeutigen Erklärung (am Besten eine E-Mail: invoice@wiseshirt.shop) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist (vierzehn Tage) absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns (die Retourenadresse entspricht NICHT der Firmenadresse. Diese erhalten sie bei der Inanspruchnahme des Widerrufes von uns zugesandt) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Kontaktiere uns unter invoice@wiseshirt.shop, wenn du Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen hast.

Rücksendung

Bitte vermeide unnötige Retouren der Umwelt zuliebe.

Aus ökologischen Gründen sind Retouren schlecht, da häufig Kleidungsstücke nicht mehr für den Wiederverkauf geeignet sind.

Neue und unbenutzte Artikel, die sich im Originalzustand befinden, können innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet werden.

Die Rückerstattung findet innerhalb von 14 Tagen auf dem Weg der Eingangszahlung statt.

Beschädigte oder benutze Artikel können nicht zurückgegeben werden. Defekte Produkte können nur retourniert werden, wenn die Ware beschädigt geliefert wurde.

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten (beschädigte Artikel ausgenommen).

Wichtig: Bitte sende die Ware nicht zurück ohne uns vorher zu benachrichtigen, da diese Pakete nicht zugeordnet und angenommen werden können! Du bekommst, nachdem du uns benachrichtigt hast, alle nötigen Informationen zur Rücksendung.

 

Kontaktiere uns unter invoice@wiseshirt.shop, wenn du Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen hast.

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